EXPLORER · TOUTES LES CAPACITÉS · EN DÉTAIL
Estellar, en détail.
Une visite guidée du fonctionnement quotidien d'Estellar : de la qualité culturelle des réponses à la mesure de visibilité IA, des modes de contrôle à la carte intelligence.
VOIR ESTELLAR EN ACTION
Production Estellar : vidéo générée et orchestrée en interne
AVANT vs APRÈS : QUALITÉ DU CULTURAL REPLY
Preuve produit · Avant / Après
Voyez la différence entre une réponse IA basique
et une réponse Estellar.AI.
Chaque culture a ses codes. Une réponse mal calibrée, même bien traduite, peut blesser au lieu de fidéliser.
Avis client · Japon
"部屋に入った瞬間、清掃が不十分だと感じました。スタッフは親切でしたが、期待していた水準には届かず残念です。"
« En entrant dans la chambre, j'ai trouvé le ménage insuffisant. Le personnel a été aimable, mais le niveau n'était pas à la hauteur de mes attentes. »
Avant · IA générique
Réponse standardisée
"Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement."
✗ Générique · ✗ Non culturalisé · ✗ Manque de profondeur
Après · Estellar.AI
Cultural Engine™
"拝啓 お客様、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関するご指摘は大変重く受け止めております。担当責任者にて速やかに状況を確認し、再発防止に取り組んでまいります。次回お越しの際には、必ずお客様のご期待にお応えできるよう、誠心誠意おもてなしいたします。何卒よろしくお願い申し上げます。"
« Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre remarque concernant l'entretien de la chambre est prise très au sérieux. Notre responsable vérifiera la situation rapidement et veillera à ce que cela ne se reproduise plus. Lors de votre prochaine visite, nous nous engageons à honorer votre confiance avec la plus grande attention. »
✓ Humilité, formules respectueuses (拝啓), engagement de responsabilité
Exemples fictifs à visée démonstrative
Audit gratuit · Sans carte bancaire · Résultat en quelques minutes
TEST IA EN DIRECT : ESSAYEZ LE MOTEUR
[ 02 ] / Test live · Pas de simulation
Testez l'IA Estellar.
Avec vos vrais avis.
Collez un avis client réel : peu importe la langue ou le secteur. L'IA vous répond en moins de 2 secondes, exactement comme dans votre futur dashboard.
Pas d'idée ? Essayez :
Estellar AI
En attente
L'IA Estellar attend votre avis
Cliquez sur un exemple ou collez un avis réel : vous verrez la magie opérer.
MODES DE CONTRÔLE : COPILOTE · TURBO · ALERTE
Contrôle · Vous décidez
Automatisez les avis simples.
Gardez la main sur les avis sensibles.
Vous choisissez ce qui part automatiquement, ce qui passe en validation et ce qui doit être escaladé à un humain.
Validation humaine
Copilot
Estellar prépare les réponses. Vous validez avant publication.
- ·Réponse générée en moins de 2 secondes
- ·Vous relisez, ajustez puis publiez en 1 clic
- ·Idéal pour démarrer en confiance
Autopilote contrôlé
Turbo
Estellar publie automatiquement les avis simples selon vos règles.
- ·Validation humaine sur chaque réponse avant publication
- ·Règles personnalisables par établissement
- ·Audit trail complet : chaque réponse tracée
Escalade humaine
Alerte manager
Les avis sensibles, négatifs ou à risque sont automatiquement signalés pour validation humaine.
- ·Détection automatique des avis 1★/2★
- ·Notification immédiate au responsable
- ·Aucune publication sans accord humain
Audit trail immutable · Conformité RGPD · Clauses Contractuelles Types
CARTE INTELLIGENCE OS
Tout Estellar.AI en un seul coup d'œil
Chaque couche s'empile sans casser la précédente. Vous démarrez par les avis, vous finissez en cockpit stratégique direction : et vous mesurez ce que les IA disent de vous.
Customer Reputation Intelligence OS
Le cockpit qui transforme avis, signaux publics et mouvements concurrents en décisions opérationnelles.
COMMUNITY MANAGEMENT : VOIX CLIENT EN AUTOPILOTE
Une agence digitale complète,
pilotée, pas sous-traitée.
Bien plus que la gestion d'avis : Estellar pilote l'intégralité de votre présence digitale locale : posts, visuels, vidéos, monitoring, modération : comme une agence community management premium, mais 100% IA-orchestrée.
Réponses Avis & Commentaires
Google · Booking · TripAdvisor · Facebook · Instagram. Ton culturel adapté, validation humaine.
Posts Facebook & Instagram
8 à 20 posts/mois générés par IA premium. Hooks forts, CTA clairs, conformité sectorielle.
Visuels IA premium
4 à 12 images/mois. Direction artistique éditoriale, jamais"AI slop". Qualité éditoriale.
Vidéos & Reels IA
2 à 8 vidéos/mois. Cinematic, smooth, scoring qualité avant publication.
Calendrier mensuel pilote
Thèmes hebdomadaires, événements locaux, priorités commerciales. Vous validez, on publie.
Reporting & monitoring
Concurrents, offres produit, alertes crise, rapport hebdomadaire exécutif.
Tarif clair
Estellar Essentiel : 390 €/mois/établissement
Service géré, validation humaine, sans frais de mise en service.
Prêt à démarrer ?
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